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제목 자주 하는 질문 Q&A (배송 전 취소&변경 안내)
작성자 발리비키 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-05-27
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  • 조회수 36751

배송 전 취소 가능한가요?


주문 후 오전 10시 이전(15시 이후 주문건은 익일 오전10시)까지 Q&A 게시판 배송 전 취소&변경 또는 발리비키 고객센터(1599-0264)로 연락 주세요.

단, 이미 출고된 주문건은 취소가 불가한 점 양해 부탁드립니다. (추후 반품으로 접수해주셔야하며 배송료는 고객님 부담입니다.)



배송 전 사이즈&색상&상품&주소지 변경하고 싶어요!


주문 후 오전 10시 이전(15시 이후 주문건은 익일 오전10시)까지 고객님의 주문번호와 변경 원하시는 부분을 Q&A 게시판 배송 전 취소&변경 또는 발리비키 고객센터(1599-0264)로 연락 주세요.

또한, 사이즈/색상/상품 변경일 경우, 상품의 명칭/옵션을 정확하게 기재해주세요!

다른 상품으로 변경 시 발생하는 차액금은 계좌 입금 및 환불로 처리됩니다.


단, 이미 출고된 주문건은 변경이 불가한 점 양해 부탁드립니다.



배송 메시지가 뭔가요?


배송 메시지는 배송기사님께서 확인하는 메시지입니다.

ex) 부재 시 경비실에 보관해주세요!


따라서 고객님 요청사항은 Q&A 게시판 또는 발리비키 고객센터(1599-0264)로 연락 주세요.


 

 

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